همه چیز درباره ی شرکت هواپیمایی پویا

شرکت هواپیمایی پویا، که با نام تجاری پویا ایر شناخته می شود، به عنوان یکی از ایرلاین های فعال و چندمنظوره ایران، نقش مهمی در حمل ونقل هوایی کشور ایفا می کند و خدمات گسترده ای در زمینه باربری، مسافربری و پروازهای اختصاصی ارائه می دهد. این ایرلاین با تمرکز بر ایمنی و کارایی، توانسته جایگاهی ویژه در صنعت هوانوردی ایران کسب کند.

این مقاله به عنوان یک راهنمای جامع، به بررسی دقیق تمام ابعاد فعالیت های شرکت هواپیمایی پویا، از تاریخچه پرفراز و نشیب آن تا جزئیات خدمات متنوع و ناوگان قدرتمندش، خواهد پرداخت. هدف، ارائه اطلاعاتی کامل و موثق برای مسافران، شرکت های باربری، و علاقه مندان به صنعت هوانوردی است تا تصویری روشن و دقیق از قابلیت ها و جایگاه این شرکت ترسیم شود.

۱. آشنایی با شرکت هواپیمایی پویا: از آغاز تا امروز

صنعت هوانوردی ایران همواره دستخوش تغییر و تحولات بسیاری بوده و شرکت هواپیمایی پویا نیز از این قاعده مستثنی نیست. داستان این ایرلاین با تغییرات استراتژیک و تطبیق پذیری در طول زمان گره خورده است که به شکل گیری هویت کنونی آن انجامیده است.

۱.۱. تاریخچه و سیر تحول نام ها: مسیری پرفراز و نشیب

ریشه های شرکت هواپیمایی پویا به سال 2000 میلادی بازمی گردد، زمانی که با نام قشم ایر فعالیت خود را آغاز کرد. این شرکت ابتدا با تمرکز بر حمل ونقل بار و مسافر در منطقه قشم و سایر مسیرهای داخلی و خارجی، فعالیت می کرد. با این حال، تحولات داخلی و تغییر در استراتژی های عملیاتی، منجر به دگرگونی هایی در هویت و نام این شرکت شد.

در سال 2006، نام شرکت به پارس ایر تغییر یافت. این تغییر نام نشان دهنده گسترش دامنه فعالیت ها و تمرکز بیشتر بر حمل ونقل باری در سطح بین المللی بود. پارس ایر کارگو، به سرعت به یکی از بازیگران اصلی در حمل بارهای سنگین و حجیم به مقاصد مختلف در پنج قاره جهان تبدیل شد.

سپس در سال 2008، شرکت مجدداً با نام یاس ایر به فعالیت خود ادامه داد. در این دوره، علاوه بر خدمات باربری، بخش مسافربری نیز گسترش یافت و هواپیماهای با قابلیت جابجایی مسافر به ناوگان اضافه شدند. اما این نام نیز پایدار نماند.

سرانجام، در اواخر سال 2012، این شرکت برای سومین بار نام خود را تغییر داد و به پویا ایر تبدیل شد. این نام جدید، نمادی از پویایی، رشد و توسعه در ارائه خدمات متنوع باربری، مسافربری، ایرتاکسی و بیزینس جت است. تغییرات مکرر نام، عموماً به دلیل تغییر در ساختار مالکیتی، استراتژی های کلان یا ضرورت بازتعریف جایگاه برند در بازار رقابتی هوانوردی صورت می گیرد.

۱.۲. موقعیت استراتژیک: قطب اصلی در قلب پایتخت

دفتر مرکزی و قطب اصلی فعالیت های شرکت هواپیمایی پویا در فرودگاه بین المللی مهرآباد تهران قرار دارد. این موقعیت استراتژیک، امکان دسترسی سریع به شبکه پروازی داخلی و همچنین هماهنگی بهتر با عملیات باربری بین المللی را فراهم می آورد. فرودگاه مهرآباد، به عنوان یکی از پرترددترین فرودگاه های کشور، بستر مناسبی را برای توسعه و گسترش فعالیت های پویا ایر فراهم آورده است.

نقش پویا ایر در شبکه حمل ونقل هوایی کشور تنها به جابجایی مسافر محدود نمی شود؛ این شرکت با تمرکز ویژه بر بخش باربری، به شریان حیاتی برای صنایع، تجارت و حتی افراد در جابجایی محموله های خاص و سنگین تبدیل شده است. توانمندی های منحصر به فرد ناوگان باربری آن، به ویژه در شرایط آب و هوایی دشوار، اهمیت استراتژیک این ایرلاین را دوچندان می کند.

۲. خدمات متنوع و گسترده هواپیمایی پویا

شرکت هواپیمایی پویا با درک نیازهای مختلف بازار، سبد کاملی از خدمات هوایی را ارائه می دهد. این خدمات از حمل بارهای سنگین تا پروازهای لوکس و اختصاصی را شامل می شود که هر کدام با دقت و رعایت استانداردهای بالا طراحی و اجرا می شوند.

۲.۱. ناوگان باربری: ستون فقرات پویا ایر

پویا ایر در ابتدا با تمرکز بر حمل بار فعالیت خود را آغاز کرد و بخش باربری همچنان یکی از اصلی ترین ارکان و نقاط قوت این شرکت به شمار می رود. ناوگان باربری این شرکت برای حمل بارهای سنگین و حجیم طراحی شده و قابلیت های ویژه ای در این زمینه دارد.

• قابلیت حمل محموله های خاص: پویا ایر توانایی حمل انواع بارهای غیرمتعارف از جمله حیوانات زنده، مواد حساس، تجهیزات پزشکی و محموله های با ابعاد بزرگ را دارد. این قابلیت ها، آن را به گزینه ای مطمئن برای صنایع مختلف تبدیل کرده است.
• پوشش وسیع مسیرهای داخلی و بین المللی: خدمات باربری پویا ایر به 5 قاره جهان گسترش یافته است. این پوشش وسیع، امکان ارسال و دریافت محموله ها را از/به نقاط مختلف دنیا فراهم می کند. در داخل کشور نیز، مسیرهای کلیدی را تحت پوشش قرار می دهد.
• اهمیت ایمنی و استانداردهای جهانی: در حمل ونقل هوایی بار، رعایت استانداردهای ایمنی بین المللی و پروتکل های ویژه برای حفظ سلامت محموله و امنیت پرواز از اهمیت بالایی برخوردار است. پویا ایر با پیروی از این استانداردها، اطمینان خاطر را برای مشتریان خود فراهم می آورد. خدمه ناوگان باربری معمولاً 6 نفر می باشند.

۲.۲. ناوگان مسافربری: سفری امن و راحت

با وجود تمرکز اولیه بر باربری، پویا ایر بخش مسافربری خود را نیز توسعه داده است. هواپیماهای مسافربری این شرکت برای ارائه سفری امن و راحت به مسافران طراحی شده اند.

• مشخصات هواپیماهای مسافربری: هواپیماهای مسافربری پویا ایر معمولاً دارای ظرفیت 52 نفر هستند و برد پروازی آن ها به 2750 کیلومتر می رسد. در صورت حمل بار، این هواپیماها می توانند تا 10 تن بار را در فاصله 950 کیلومتری حمل کنند. حداکثر سرعت پرواز این جت ها به 700 کیلومتر بر ساعت می رسد.
• امکانات داخلی کابین: فضای داخلی کابین این هواپیماها تمیز و دارای صندلی های تاشو و راحت است که آسایش نسبی را برای مسافران فراهم می آورد. این هواپیماها دارای چهار درب خروجی ورودی برای مواقع اضطراری هستند.
• تیم پروازی مجرب: خدمه پروازی مجرب و متعهد، با ارائه بهترین خدمات، به مسافران کمک می کنند تا سفری دلنشین و ایمن را تجربه کنند.

۲.۳. ایرتاکسی پویا ایر: پروازهای خصوصی و خانوادگی

پویا ایر در راستای نوآوری و ارائه خدمات متنوع، از تابستان سال 1396 سرویس ایرتاکسی را راه اندازی کرده است. این خدمت، پاسخی به نیاز افرادی است که به دنبال سفرهای اختصاصی و گروهی کوچک هستند.

• ویژگی های هواپیماهای ایرتاکسی: این ناوگان شامل دو فروند هواپیمای 17 نفره است که برای سفرهای خانوادگی و گروه های کوچک بسیار مناسب هستند. این هواپیماها به مسافران امکان می دهند تا با انعطاف پذیری بیشتری به مقاصد دلخواه خود سفر کنند.
• مناطق اصلی عملیاتی: پویا ایر پروازهای پایلوت ایرتاکسی خود را از استان هرمزگان آغاز کرد و این خدمات عمدتاً در مناطق جنوبی ایران مورد استفاده قرار می گیرند. توسعه آتی این سرویس می تواند شامل پوشش مناطق بیشتری در سراسر کشور باشد.

۲.۴. بیزینس جت پویا ایر: اوج لوکس و راحتی در پرواز

برای اشخاص مهم (VIP) و مسافران تجاری که به دنبال اوج لوکس و راحتی در پرواز هستند، پویا ایر خدمات بیزینس جت را ارائه می دهد. این سرویس، تجربه ای کاملاً اختصاصی و با کیفیت بالا را تضمین می کند.

• مشخصات هواپیماهای بیزینس جت: هواپیماهای بیزینس جت پویا ایر دارای ظرفیت 10 نفر هستند و می توانند با سرعت بالا (تا 870 کیلومتر بر ساعت) به مقاصد مورد نظر پرواز کنند.
• طراحی داخلی شیک و مجهز: داخل کابین این جت ها با طراحی بسیار شیک و امکانات کامل تجهیز شده است. این امکانات شامل فضایی خصوصی، صندلی های راحت، و در برخی مدل ها امکانات رفاهی و ارتباطی پیشرفته می شود که تجربه ای مشابه با فرست کلاس را برای مسافران فراهم می آورد. خدمه این هواپیما شامل خلبان و کمک خلبان می شود.

پویا ایر با تمرکز بر توسعه خدمات متنوع، از حمل بارهای استراتژیک و حیاتی گرفته تا ارائه تجربه ای لوکس و اختصاصی در پروازهای بیزینس جت، خود را به عنوان یک بازیگر کلیدی و منعطف در صنعت هوانوردی ایران مطرح کرده است.

۳. ناوگان هوایی پویا ایر: قدرت و تکنولوژی

ناوگان هواپیمایی پویا ایر ترکیبی از هواپیماهای قدرتمند و چندمنظوره است که به این شرکت امکان می دهد تا در شرایط مختلف و برای اهداف گوناگون، خدمات هوایی را ارائه دهد. تا اواسط سال 2019، شرکت هواپیمایی پویا ایر دارای 10 فروند هواپیما بوده است که در ادامه به معرفی مدل های شاخص آن می پردازیم.

۳.۱. هواپیمای آنتونوف An-74

آنتونوف An-74 یک هواپیمای ترابری سبک و چندمنظوره است که توسط شرکت آنتونوف در اوکراین طراحی شده است. این هواپیما به دلیل قابلیت های خاص خود، برای فعالیت در مناطق با شرایط آب و هوایی دشوار و محیط های قطبی شهرت دارد.

• معرفی و قابلیت ها: اولین پرواز An-74 در سال 1977 انجام شد. این هواپیما برای جایگزینی مدل های قدیمی تر An-26 طراحی گردید و قادر به حمل بار، تجهیزات و مسافر در فواصل کوتاه و متوسط است. یکی از مهمترین ویژگی های آن، توانایی پرواز در تمام شرایط آب و هوایی، از 60- درجه سانتیگراد تا 45+ درجه سانتیگراد، و در هر ارتفاعی است. An-74 می تواند در تمام فصول سال و در مسیرهای محلی یا بین المللی مورد استفاده قرار گیرد.
• توانایی نشست و برخاست: این هواپیما به گونه ای طراحی شده که می تواند در باندهای کوتاه و ناهموار، از جمله زمین های پوشیده از سنگریزه، یخی یا برف، نشست و برخاست کند. این قابلیت آن را برای عملیات در مناطق دورافتاده و با زیرساخت های فرودگاهی محدود، ایده آل می سازد.
• مشخصات فنی کلیدی:
  • دهانه بال: 31.98 متر
  • طول کلی: 28.07 متر
  • ارتفاع: 8.75 متر
  • وزن با بیشترین سوخت (بدون بار): 13200 کیلوگرم
  • بیشترین وزن برخاست: 34800 کیلوگرم
  • بیشترین سرعت در ارتفاع 10100 متری: 700 کیلومتر در ساعت
  • برد با بیشترین سوخت و 800 کیلوگرم بار مفید: 4400 کیلومتر

۳.۲. هواپیمای ایلیوشین Il-76

ایلیوشین Il-76 یک هواپیمای جت چهارموتوره ترابری سنگین است که توسط شرکت هواپیماسازی ایلیوشین در کشور روسیه ساخته شده است. این هواپیما به خاطر استحکام، قدرت بالا و توانایی عملکرد در شرایط بسیار سخت عملیاتی شناخته می شود.

• معرفی و قابلیت ها: Il-76 برای شرایط سخت طراحی شده و توانایی خیز و فرود در مسافت های کوتاه و زمین های ناهموار، تحت هرگونه شرایط نامساعد جوی را دارد. این ویژگی آن را برای عملیات در مناطقی که زیرساخت های فرودگاهی توسعه یافته ای ندارند، بسیار مناسب می سازد.
• کاربردهای خاص: مدل های مختلفی از این هواپیما برای کاربردهای تخصصی مانند سوخت رسانی هوایی، هشدار پیش هنگام هوابرد (آواکس)، و عملیات آتش نشانی هوایی به کار می روند. این تنوع در کاربردها، نشان دهنده انعطاف پذیری و قابلیت اطمینان بالای Il-76 است.

۳.۳. اهمیت نگهداری و استانداردهای فنی

شرکت هواپیمایی پویا با تأکید بر ایمنی پرواز، بالاترین استانداردهای نگهداری و تعمیرات را برای ناوگان خود رعایت می کند. این امر شامل بازرسی های منظم، تعمیرات پیشگیرانه، و استفاده از قطعات اصلی و استاندارد است. پایبندی به این استانداردها، اطمینان از آمادگی پرواز هواپیماها و افزایش طول عمر عملیاتی آن ها را تضمین می کند و رضایت خاطر مسافران و مشتریان باربری را به همراه دارد.

۴. مسیرهای پروازی پویا ایر: داخلی و بین المللی

پویا ایر با بهره گیری از ناوگان قدرتمند خود، طیف وسیعی از مسیرهای پروازی داخلی و بین المللی را پوشش می دهد. این پوشش گسترده، هم در بخش مسافربری و هم در بخش باربری، نیازهای مختلف مشتریان را برآورده می سازد.

۴.۱. مسیرهای داخلی پرتردد

شرکت هواپیمایی پویا به بسیاری از شهرهای مهم ایران پروازهای منظم دارد. این مسیرها با هدف اتصال مراکز اصلی کشور و تسهیل تردد مسافران و جابجایی کالاها راه اندازی شده اند. از جمله مسیرهای پرتردد داخلی پویا ایر می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• پرواز یزد-تهران و بالعکس
• پرواز تهران-بندرعباس
• پرواز تهران-مشهد
• پرواز تهران-شیراز
• پرواز تهران-گرگان

این پروازها با هدف پوشش گسترده نقاط کلیدی کشور و ارائه دسترسی آسان به شهرهای مختلف ایران برنامه ریزی شده اند. یکی از مزیت های رقابتی پویا ایر، تلاش برای انجام پروازهای منظم و با حداقل تأخیر است که رضایت مسافران را به دنبال دارد.

۴.۲. مسیرهای بین المللی

در بخش بین المللی، پویا ایر به ویژه در حوزه باربری، حضور پررنگی دارد. این شرکت قابلیت حمل بار به 5 قاره جهان را داراست. علاوه بر باربری، در بخش مسافربری نیز مقاصد بین المللی خاصی را پوشش می دهد. این گستردگی در مسیرهای بین المللی، آن را به گزینه ای مناسب برای شرکت ها و افرادی تبدیل کرده که به دنبال خدمات حمل ونقل هوایی به/از خارج از کشور هستند.

۴.۳. چگونگی اطلاع از مسیرهای به روز و برنامه پروازی

با توجه به اینکه برنامه پروازی ایرلاین ها ممکن است به دلایل مختلف (فصلی، عملیاتی، تغییر تقاضا و غیره) تغییر کند، توصیه می شود برای اطلاع از به روزترین مسیرها و برنامه پروازی شرکت هواپیمایی پویا، به وبسایت رسمی این شرکت مراجعه نمایید. وبسایت رسمی، معتبرترین منبع برای کسب اطلاعات دقیق و لحظه ای است.

۵. راهنمای خرید بلیط و رزرو پرواز با پویا ایر

خرید بلیط هواپیما از شرکت هواپیمایی پویا فرآیندی ساده است و از طریق کانال های مختلفی قابل انجام است. آگاهی از روش های خرید و نکات مهم پیش از آن، می تواند تجربه بهتری را برای مسافران رقم بزند.

۵.۱. روش های خرید بلیط

1. وبسایت رسمی هواپیمایی پویا: ساده ترین و مطمئن ترین روش، مراجعه به وبسایت رسمی شرکت به نشانی www.pouyaair.com است. در این پلتفرم می توانید پروازها را جستجو، مقایسه و بلیط خود را به صورت مستقیم و بدون واسطه خریداری کنید.
2. آژانس های مسافرتی آنلاین و فیزیکی معتبر: بسیاری از آژانس های مسافرتی معتبر، هم به صورت آنلاین و هم به صورت دفاتر فیزیکی، امکان خرید بلیط پروازهای پویا ایر را فراهم می کنند. این آژانس ها می توانند مشاوره های لازم را نیز ارائه دهند.
3. اپلیکیشن های موبایل رزرو بلیط: تعداد زیادی اپلیکیشن موبایل برای رزرو بلیط هواپیما وجود دارد که امکان جستجو و خرید بلیط های پویا ایر را نیز فراهم می آورند.
4. دفاتر نمایندگی فروش: شرکت هواپیمایی پویا ممکن است در فرودگاه ها (مانند فرودگاه مهرآباد) یا در سطح شهر، دفاتر نمایندگی فروش داشته باشد که امکان خرید حضوری بلیط را فراهم می کند.

۵.۲. نکات مهم پیش از خرید

• بررسی دقیق شرایط و ضوابط بلیط: قبل از نهایی کردن خرید، حتماً شرایط و ضوابط مربوط به بلیط، از جمله قوانین مربوط به تغییر تاریخ، کنسلی، و استرداد وجه را به دقت مطالعه کنید.
• قیمت نهایی: اطمینان حاصل کنید که قیمت نهایی نمایش داده شده، شامل کلیه عوارض، مالیات ها و هزینه های اضافی باشد تا از بروز هرگونه سوءتفاهم در آینده جلوگیری شود.
• قوانین کنسلی و استرداد وجه: آگاهی کامل از قوانین کنسلی و میزان جریمه های مربوطه، به شما کمک می کند در صورت نیاز به لغو سفر، با آمادگی بیشتری اقدام کنید.
• اعلام نیازهای خاص: مسافران توان خواه یا افرادی که نیاز به خدمات ویژه دارند، باید حداقل 48 ساعت قبل از پرواز، این نیازها را به شرکت هواپیمایی اعلام کنند تا تمهیدات لازم اندیشیده شود.

۶. قوانین و مقررات سفر با پویا ایر: حقوق و مسئولیت ها

آگاهی از قوانین و مقررات پرواز، نه تنها به مسافران در بهره مندی از حقوق خود کمک می کند، بلکه به ایجاد سفری آرام تر و منظم تر برای همه نیز می انجامد. شرکت هواپیمایی پویا، مانند سایر ایرلاین ها، دارای دستورالعمل های مشخصی در خصوص تاخیر پرواز، حمل بار، کالاهای ممنوعه و سایر جنبه های سفر است.

۶.۱. حقوق مسافران در صورت تاخیر پرواز

در صورت بروز تاخیر در انجام پرواز بر اساس ساعت مندرج در بلیط، شرکت هواپیمایی پویا موظف به انجام اقدامات مشخصی است:

• تاخیر 1 تا 2 ساعت: در این حالت، از مسافران پذیرایی نوع اول به عمل خواهد آمد. ارائه این پذیرایی مشروط به وجود زمان کافی و عدم افزایش تأخیر بیشتر است.
• تاخیر 2 تا 4 ساعت: در این بازه تأخیر، اقدامات زیر باید توسط شرکت انجام شود:
  • انجام پذیرایی مناسب (حداقل نوع اول) با توجه به امکانات فرودگاهی.
  • فراهم نمودن امکان برقراری ارتباط تلفنی برای اطلاع رسانی.
  • تغییر پرواز در صورت درخواست مسافر و امکان انجام آن.
  • انجام اقدامات لازم جهت اعزام با سایر شرکت های هواپیمایی (در صورت درخواست مسافر) و در صورت وجود پرواز در همان مسیر، یا انتقال به مقصد نهایی از طریق مسیرهای جایگزین.
  • استرداد کامل وجه بلیط در صورت انصراف مسافر از ادامه پرواز.
• تاخیر بیش از 4 ساعت: در این شرایط، علاوه بر رعایت مفاد بندهای فوق، شرکت هواپیمایی پویا ایر موظف است نسبت به جبران خسارت به میزان مربوطه اقدام نماید.

۶.۲. مقررات حمل بار و چمدان

مسافران باید از قوانین مربوط به حمل بار و اقدامات لازم در صورت بروز مشکل آگاه باشند:

• فقدان یا آسیب دیدگی بار: در صورت فقدان یا آسیب دیدگی چمدان و بار همراه، لازم است مسافر بلافاصله قبل از ترک فرودگاه، گزارش و لیست محتویات آن را به شرکت هواپیمایی پویا ارائه دهد. شرکت بر اساس دستورالعمل پیگیری و جبران خسارت خود، و وفق پیمان ورشو (مصوب مجلس در سال 1364)، موظف به تأمین رضایت مسافران است.
• تأخیر در تحویل بار: در صورت تأخیر در تحویل چمدان و بار همراه، ضروری است مسافران حداکثر ظرف مدت 21 روز مراتب را به صورت کتبی به شرکت حمل کننده اعلام کنند.

۶.۳. کالاهای ممنوعه و خطرناک

حمل کالاهای خطرناک، که سلامت و ایمنی مسافران یا هواپیما را به مخاطره می اندازد، اکیداً ممنوع است. این اقلام بر اساس دستورالعمل های سازمان بین المللی هواپیمایی کشوری (ICAO) و انجمن شرکت های هواپیمایی (IATA) شناسایی شده اند و حمل آن ها در داخل جامه دان یا کیف دستی مسافرین ممنوع است. چند نمونه از این اقلام عبارتند از:

• مواد منفجره و لوازم آتش بازی
• گازهای تحت فشار، آتش زا و غیره (مانند گاز سفری، سیلندرهای گاز تحت فشار، سوخت فندک)
• گازهای فوق سرد شده (مانند نیتروژن مایع، دی اکسید کربن/یخ خشک)
• مایعات آتش زا (مانند رنگ، تینر، استون، چسب ها)
• جامدات آتش زا و کبریت
• مواد اکسید کننده و اکسید شونده (مانند سفیدکننده ها و پاک کننده ها)
• مواد سمی و مسموم (مانند آرسنیک، سموم دفع آفات نباتی، گاز اشک آور)
• مواد عفونی (مواد حامل ویروس و باکتری)
• مواد رادیواکتیو
• انواع چراغ قوه (خاص)
• مولدهای اکسیژن شیمیایی، بادکننده های کیسه های هوا

۶.۴. حمل حیوانات زنده

بر اساس مقررات سازمان هواپیمایی کشور، ورود هرگونه حیوان زنده به داخل کابین هواپیما ممنوع است. حمل حیوان زنده باید از طریق انبار بار هواپیما و بر اساس مقررات یاتا صورت گیرد. علاوه بر آن، قوانین دولت کشورهای مقصد و ترانزیت باید مد نظر قرار گیرد. حمل حیوانات زنده مستلزم پرداخت هزینه است.

پویا ایر به رعایت کامل مقررات هوانوردی و حقوق مسافران متعهد است. آگاهی و همکاری مسافران در رعایت این قوانین، نقشی حیاتی در تضمین ایمنی و آرامش پرواز دارد.

۶.۵. سایر مقررات مهم

• عدم تبعیض: هرگونه اعمال تبعیض بین مسافران خلاف قانون است و تمام مسافران باید از خدمات شرکت هواپیمایی پویا ایر به طور یکسان بهره ببرند.
• رفتارهای ناهنجار: رفتارهای توهین آمیز و غیرمتعارف از سوی مسافران یا کارمندان که باعث بروز وضعیت ناهنجاری در محیط های پروازی (اعم از ترمینال، فرودگاه یا داخل هواپیما) شود، خلاف قانون است و پیگرد قانونی دارد.
• مسافران بیمار و توان خواه: شرایط خاص مسافر توان خواه می بایست در زمان خرید بلیط و حداکثر تا 48 ساعت قبل از پرواز به شرکت هواپیمایی پویا اعلام گردد. شرکت اقدامات لازم را در ارائه خدمات مناسب و رایگان به این مسافران در چارچوب دستورالعمل های تخصصی انجام خواهد داد. مسافر بیمار در دوره پس از عمل جراحی یا دوران نقاهت، تابع مقررات حمل بیمار شرکت حمل کننده خواهد بود.
• مسئولیت ایرلاین در صورت توقف در مکانی غیر از مقصد: در صورتی که پرواز در مکانی به غیر از مقصد مسافر یا نقطه میانی در پروازهای اتصالی مندرج در بلیط توقف نماید، شرکت هواپیمایی پویا موظف است مسافر را به مقصد پرواز منتقل نماید و یا ضمن پرداخت هزینه بلیط و خسارات به مبدأ بازگرداند.
• بلیط های تأیید شده: در صورتی که به رغم داشتن بلیط تأیید شده، شرکت هواپیمایی از پذیرش مسافر به لحاظ محدودیت های شرکت حمل کننده (اعم از بازرگانی، فنی و یا عملیاتی) امتناع نماید، در این صورت شرکت حمل کننده موظف به استرداد وجه و همچنین ارائه یک بلیط رایگان مشابه از لحاظ مسیر و کلاس پروازی به مسافر می باشد.

۷. اطلاعات تماس و راه های ارتباط با هواپیمایی پویا

برای کسب اطلاعات بیشتر، رزرو بلیط، یا پیگیری امور مربوط به پرواز و باربری، می توانید از طریق کانال های ارتباطی زیر با شرکت هواپیمایی پویا در تماس باشید:

• وبسایت رسمی: www.pouyaair.com
• رایانامه (ایمیل):
  • info@pouyaair.com
  • commercial@pouyaair.com
• کد IATA: Z4
• شماره تماس: 021-66021616
• فکس: 021-660216160
• آدرس: فرودگاه مهرآباد، بین ترمینال 4 و 6، تهران، ایران.

توصیه می شود قبل از مراجعه حضوری، از طریق تلفن یا رایانامه با شرکت تماس حاصل فرمایید تا از آخرین تغییرات یا نیاز به هماهنگی های خاص مطلع شوید.

نتیجه گیری

شرکت هواپیمایی پویا، با سابقه ای که از سال 2000 میلادی آغاز شده و تحولات متعددی را پشت سر گذاشته است، اکنون به عنوان یکی از ایرلاین های فعال و چندمنظوره ایران شناخته می شود. این شرکت با ارائه خدمات گسترده ای در حوزه های باربری سنگین، مسافربری داخلی، ایرتاکسی و پروازهای اختصاصی بیزینس جت، توانسته پاسخگوی بخش قابل توجهی از نیازهای حمل ونقل هوایی کشور باشد.

با تکیه بر ناوگان هوایی قدرتمندی که شامل هواپیماهایی نظیر آنتونوف An-74 و ایلیوشین Il-76 می شود، پویا ایر قابلیت های ویژه ای در عملکرد در شرایط آب و هوایی دشوار و مناطق با زیرساخت های فرودگاهی محدود را داراست. تعهد این شرکت به رعایت استانداردهای بین المللی ایمنی و نگهداری، و همچنین پایبندی به حقوق مسافران و مقررات هوانوردی، از جمله نقاط قوت آن به شمار می رود. برای کسب اطلاعات بیشتر و تجربه خدمات با کیفیت، به وبسایت رسمی پویا ایر مراجعه کرده و از آخرین پروازها و خدمات این شرکت مطلع شوید.