هشدار! این دوربین مداربسته قابل اعتماد نیست

به گزارش مجله راپیدی، کرازبی به وب سایت ورج گفت: «مشکلی امنیتی را شناسایی کرده ایم که در آن برخی از کاربران می توانند تصاویر دوربین افراد دیگر را در صفحه ی خود مشاهده کنند.»

بر اساس گزارش مجله راپیدی، پس از قطع طولانی مدت سرویس که شرکت وایز اعلام کرد ناشی از مشکلات سرویس های وب آمازون است، تعدادی از کاربران شبکه ی اجتماعی ردیت گزارش دادند برنامه ی وایز آن ها تصاویری را نشان می داد که نباید می دیدند؛ ازجمله نماهایی از ایوان فردی غریبه یا گاهی اوقات اتاق نشیمن فردی دیگر. برخی از ویدیوها به مناطق زمانی کاملاً متفاوتی مربوط بودند.

یکی از کاربران می گوید: «یکی از دوربین های من تصویر داخل خانه ی شخص دیگری را نشان داد که در آن فردی در حال قدم زدن بود.» در گزارش کاربری دیگر، مشکل به این شرح بود که اعلان تشخیص حرکت و عکس از خانه ای دریافت کرده است که متعلق به او نبوده است.

شرکت وایز می گوید: «تاکنون 14 گزارش از این اتفاق جمع آوری کرده ایم؛ اما اکنون در حال شناسایی همه ی کاربران آسیب دیده هستیم. همچنین، برای همه ی کاربران وایز اعلان ارسال خواهیم کرد که در آن توضیح می دهیم چه اتفاقی افتاده است.»

شرکت وایز این مشکل را با خرابی داده های کاربر پس از قطعی سرویس های وب آمازون مرتبط دانست و گفت که وایز فیدهای زنده را متصل نمی کند یا ویدیوها را برای کاربران به اشتباه ارسال نمی کند؛ بلکه فقط تامنیل هشدار را ارسال می کند.

سرویس های آمازون در طول زمانی که دوربین های وایز این مشکلات را داشتند، قطعی خدمت دهی را گزارش نکردند. کرازبی در بخشی از متن ایمیل خود گفت: «به محض دیدن این گزارش ها، صفحه ی رویدادها را حذف کردیم. سپس برای هر کاربر قبل از اینکه بتواند تامنیل را ببیند، لایه ی تایید اضافی به آن افزودیم. برای امنیت بیشتر، اکنون مجبوریم همه کاربران را برای بازنشانی توکن ها خارج کنیم.»

رخ دادن چنین خطایی از شرکت وایز، امری بی سابقه نبوده است. دو سال پیش، مشخص شد که آن ها چگونه آسیب پذیری امنیتی را به مدت سه سال مخفی کرده بودند و هرگز به مشتریان خود اطلاع ندادند.

این بار دوم است که مشکل فنی در محصولات وایز به برخی افراد غریبه اجازه می دهد که به داخل خانه ی دیگران نگاه کنند. این مسیله حتی برای یک بار نیز اشتباهی نابخشودنی است و اکنون برگرداندن اعتماد کاربران برای خرید دوربین شرکت مذکور دشوار شده است.

5858